Отзывы о компании Одноразочка з ассортиментом 5000+

Дякуємо вам за оцінки нашої роботи, очікуємо на ваші замовленя в майбутньому. З повагою Одноразочка

Дякуємо вам за оцінки нашої роботи, очікуємо на ваші замовленя в майбутньому. З повагою Одноразочка

Дякуємо вам за оцінки нашої роботи, очікуємо на ваші замовленя в майбутньому. З повагою Одноразочка

Марія, дякуємо за ваші оцінки. Ми залишили вам відповідний відгук за те, що ви пишете неправду. З вами взагалі немає зв'язку — перевірте, будь ласка, номер телефону, який ви вказуєте при замовленні.
Ми намагалися зв'язатися з вами в Telegram та в чаті Prom: повідомили причини, через які замовлення не може бути оброблене в тому вигляді, як ви його оформили. Ви обрали товари від різних постачальників на суму менше мінімальної (300 грн). Вас попередили про це в месенджерах, але ви не відповіли. При спробі зателефонувати — номер був поза зоною досяжності.
Ви скасували замовлення та залишили низьку оцінку, хоча ми зробили все можливе, щоб вийти на зв'язок. Шкода, що платформа Prom не має механізмів контролю таких ситуацій, це значний мінус для репутації сумлінних продавців.

Дякуємо вам за оцінки нашої роботи, очікуємо на ваші замовленя в майбутньому. З повагою Одноразочка

Дякуємо вам за оцінки нашої роботи, очікуємо на ваші замовленя в майбутньому. З повагою Одноразочка

Дякуємо вам за оцінки нашої роботи, очікуємо на ваші замовленя в майбутньому. З повагою Одноразочка

Дякуємо вам за оцінки нашої роботи, очікуємо на ваші замовленя в майбутньому. З повагою Одноразочка

Дякуємо за зворотний зв’язок. Нам прикро, що ситуація викликала у вас негативні емоції.
Хочемо пояснити: оскільки «Одноразочка» працює з великим асортиментом та різними постачальниками, іноді трапляється накладка залишків у реальному часі. Ваше замовлення збіглося з покупкою іншого клієнта за кілька хвилин до цього. Наш менеджер оперативно зв'язався з вами, запропонував альтернативні варіанти та надав роз’яснення — ми вважаємо такий підхід ознакою якісного сервісу.
Також нагадуємо, що для товарів з категорії «Фурнітура» діє мінімальна сума замовлення — 300 грн (відвантаження зі складу партнера). Ця інформація є відкритою та вказана в описі товарів. Ми закликаємо клієнтів бути уважними при оформленні покупок. Ми завжди готові до конструктивного діалогу та швидкого вирішення будь-яких питань.